개인정보처리방침

법률사무소 로앤이(이하 "회사")는 악플닷컴(akpul.co.kr, 이하 "사이트")을 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하고 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

본 방침은 사이트 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 기준을 안내합니다.

1. 상담 신청 시: 이름, 연락처, 이메일(선택), 피해 내용

2. AI 악플 분석기 이용 시: 입력한 텍스트의 원문은 저장하지 않으며, 통계 목적의 단방향 암호화 해시값, 선택한 플랫폼, 분석 결과 유형, 이용 일시만 기록됩니다.

3. 서비스 이용 과정에서 접속 로그, 브라우저 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

1. 법률 상담 신청 접수 및 상담 진행, 사건 위임 여부 협의

2. 서비스 품질 개선 및 이용 통계 분석

3. 법령상 의무 이행

상담 신청 정보는 상담 종료일로부터 3년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 별도의 보존기간을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

AI 분석 기록(해시값 및 결과 유형)은 개인을 식별할 수 없는 형태로 통계 목적에 한해 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있습니다.

1. Supabase Inc. — 상담 신청 데이터 보관 및 데이터베이스 운영

2. Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅

3. Anthropic PBC — AI 악플 분석 처리(입력 텍스트는 분석 목적으로만 전송되며 사이트에 저장되지 않습니다)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

성명: 이유림 변호사 / 소속: 법률사무소 로앤이

연락처: 032-207-8788

주소: 경기도 부천시 부일로205번길 54, 205호

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 최소 7일 전부터 사이트를 통해 고지합니다.